Protezione dei dati
Questa informativa spiega quali dati personali trattiamo durante la visita di questo negozio online, in caso di richieste e di ordini, per quali finalità e quali diritti vi spettano. Si basa sulla legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, ove applicabile, sul GDPR europeo. Versione: febbraio 2026.
1. Responsabile del trattamento
Il responsabile del trattamento è: Barg Packaging KG, Adolf-Spieß-Str. 12, 36341 Lauterbach, Germania, rappresentata da Stefan Barg, telefono +49 6641 9115-0, info@barg-packaging.de.
Referente per la Svizzera e agente di commercio: Jan Koornstra, jan.koornstra@barg-packaging.de, +41 78 242 88 74.
Per richieste di accesso, rettifica o cancellazione è sufficiente un'e-mail a uno degli indirizzi indicati.
2. Dati trattati
Richieste e contatti: azienda, nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, prodotto desiderato, quantità nonché il vostro messaggio ed eventuali indicazioni allegate. Registriamo inoltre la lingua e la pagina dalla quale è stata inviata la richiesta.
Ordini: dati aziendali e di fatturazione, indirizzo di consegna, referente, indirizzo e-mail, numero di telefono, articoli ordinati, quantità, prezzi e gestione del pagamento su fattura.
Dati tecnici: alla consultazione delle pagine vengono generati lato server i consueti dati di connessione (indirizzo IP, momento dell'accesso, indirizzo richiamato, tipo di browser e di dispositivo). Servono all'esercizio, alla sicurezza e alla ricerca di errori.
Non trattiamo dati personali degni di particolare protezione e non effettuiamo decisioni individuali automatizzate né profilazione con effetti giuridici.
3. Finalità e basi giuridiche
Trattiamo i vostri dati per rispondere alle richieste, redigere offerte, concludere ed eseguire contratti, consegnare e sdoganare la merce, emettere fatture, curare la relazione con la clientela e adempiere agli obblighi legali di conservazione e di prova.
Le basi giuridiche sono le trattative e l'esecuzione del contratto, i nostri obblighi di legge e il nostro interesse legittimo prevalente a un esercizio sicuro e al miglioramento del negozio online. Laddove ci basiamo su un consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento.
Un trattamento per finalità pubblicitarie avviene solo nell'ambito di rapporti commerciali esistenti o con il vostro consenso; potete opporvi a qualsiasi e-mail pubblicitaria.
4. Fornitori di servizi e comunicazione a terzi
Hosting, banca dati ed esercizio dell'applicazione: il negozio funziona su una piattaforma cloud per applicazioni web; la banca dati è gestita in un centro di calcolo a Francoforte sul Meno (Germania, UE).
Invio di e-mail: le e-mail di richiesta e di conferma vengono recapitate tramite un fornitore di servizi di invio e-mail (dominio di invio shop.barg-packaging.ch). Vengono trasmessi indirizzo e-mail, nome e contenuto del messaggio; non è escluso un trattamento al di fuori dell'UE, in particolare negli Stati Uniti.
Logistica e sdoganamento: per la consegna DDP in Svizzera trasmettiamo i dati di consegna e di contatto a spedizionieri e fornitori di servizi doganali, nella misura necessaria al trasporto e alle formalità di importazione.
Ulteriori destinatari sono la nostra consulenza fiscale, la contabilità e, nella misura prevista dalla legge, le autorità. Non vendiamo dati personali e non li trasmettiamo per finalità pubblicitarie di terzi.
In caso di comunicazione verso un Paese senza protezione adeguata, ci basiamo sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea o su garanzie contrattuali riconosciute.
5. Cookie e memorizzazione nel browser
Memorizzazione tecnicamente necessaria: conserviamo il vostro carrello, la lingua scelta e la vostra decisione sulla misurazione statistica nella memoria locale del browser. Senza queste informazioni il negozio non può funzionare correttamente.
Queste voci restano memorizzate fino alla cancellazione dei dati del browser. Potete rimuoverle in qualsiasi momento dalle impostazioni del vostro browser.
6. Misurazione statistica con Google Analytics
Per migliorare la nostra offerta e la sua reperibilità utilizziamo Google Analytics 4 di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Vengono rilevati tra l'altro le pagine consultate, la durata della visita, la regione approssimativa di provenienza, il tipo di dispositivo e la fonte della visita. L'indirizzo IP viene trasmesso in forma abbreviata (anonymize_ip).
È possibile un trattamento dei dati negli Stati Uniti; Google si basa a tal fine sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea.
Opposizione: tramite la voce «Misurazione statistica» nel piè di pagina di questo sito potete disattivare completamente e in qualsiasi momento la misurazione per il vostro dispositivo. Potete inoltre utilizzare il componente aggiuntivo del browser di Google per disattivare Google Analytics.
7. Caratteri di Google
Per la visualizzazione integriamo il carattere «Inter» tramite il servizio Google Fonts. Il vostro browser scarica i file dei caratteri da un server di Google e a tal fine trasmette i dati di connessione tecnicamente necessari, come l'indirizzo IP. Non è collegata alcuna ulteriore finalità.
8. Durata di conservazione
Le richieste senza conclusione di un contratto vengono cancellate o anonimizzate appena evase e in assenza di obblighi di conservazione, di regola al più tardi dopo due anni.
I documenti relativi a ordini, fatture e contabilità vengono conservati per i termini di legge, fino a dieci anni.
I dati della misurazione statistica vengono cancellati automaticamente allo scadere della durata di conservazione impostata in Google Analytics 4.
9. Sicurezza dei dati
La trasmissione avviene in forma cifrata tramite HTTPS. L'accesso ai dati di ordini e richieste è limitato alle persone che ne hanno bisogno per le finalità indicate. Una protezione assoluta da accessi non autorizzati non è tecnicamente possibile; in particolare la trasmissione tramite e-mail non cifrata non è sicura.
10. I vostri diritti
Avete il diritto di accedere ai dati trattati che vi riguardano, di far rettificare dati inesatti, di ottenerne la cancellazione, la limitazione del trattamento, di opporvi a un trattamento basato su interessi legittimi nonché di ottenere la consegna o la portabilità dei dati.
Rivolgetevi a uno degli indirizzi indicati al punto 1. Per l'identificazione possiamo richiedere un documento idoneo.
Potete inoltre presentare reclamo all'autorità competente: in Svizzera all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), nell'UE all'autorità di protezione dei dati competente nei nostri confronti.
11. Modifiche
Adeguiamo la presente informativa quando cambiano i nostri trattamenti o le prescrizioni di legge. Fa fede la versione pubblicata su questa pagina.
